Абонентское обслуживание

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос

Если Вам необходимо обслуживать компьютерную технику, серверное и сетевое оборудование, то Вам к нам. Сервисный отдел нашей компании способен эффективно решить Ваши задачи и обеспечить качественный уровень обслуживания IT оборудования.

Работы современной компьютерной техники – важное условие стабильной деятельности любой компании.
Заключая договор на абонентское обслуживание, Вы получаете в распоряжение высококвалифицированных специалистов, тем самым снимаете груз ответственности с себя. И, между прочим, существенно экономите ресурсы организации. Ведь теперь у Вас отпадает необходимость содержать целый штат IT специалистов. Мы отправим наиболее компетентного нашего сотрудника для решения каждой конкретной проблемы.

Регламент работ регулярного обслуживания Вашего офиса:

  • Аудит сети и ее узлов на работоспособность – проведение необходимого обслуживания. Сюда входят: компьютерная техника, сервера и локальная сеть;
  • Работы с устройствами хранения данных, для предотвращения потери данных и оптимизация скорости работы в том числе установка, настройка и обновление программного обеспечения;
  • Профилактические работы всего ИТ оборудования нацеленные на оптимизацию работы, выявление слабых мест, для своевременной реакции по модернизации данных узлов;
  • Работы на выявление вредоносных программ и их устранение, восстановление работоспособности систем.
  • Профилактика неисправностей оргтехники, сетевого оборудования и других периферийных устройств, оптимизация их работы.
  • Инсталляция и настройка существующего оборудования, выведенного из обслуживания или модернизация уже имеющегося;
  • Работы по настройке автоматизированной системы архивации жизненно важных данных;
  • Установка требуемого ПО для дистанционного администрирования и поддержки пользователей;
  • Обучение сотрудников компании для оптимизацию взаимодействия с текущим оборудованием.

Форс-мажорные вызовы:

  • Работы по предупреждению и исправлению сбоев программных и аппаратных;
  • Работы по настройке и полное сопровождение работы ИТ оборудования, оргтехники, сетей и сетевого оборудования;
  • Заявки переходят в статус завершенных только в случае удовлетворительного решения возникшей ситуации.

Дистанционное администрирование:

Устранению программных и аппаратных сбоев, достигаются благодаря комплексу работ, проведенных в рамках плановых посещений.

У вас появляется возможность оперативно по первому требованию получить устранение до 80% возникших нештатных ситуаций в течении 20 минут, при использовании программных средств, установленных на оборудование вверенное для обслуживания.

Стоимость обслуживания

Стоимость обслуживания зависит от количества техники и сроков реакции на инцидент.

Стоимость рассчитается нашим сотрудником в процессе первоначального осмотра Вашей техники.

Позвоните по телефону +7 (495) 649-62-03 и согласуйте с ответственным сотрудником время для проведения осмотра.

Вы готовы оптимизировать работу своей компании?

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку